🏢1. Veri Sorumlusu
AKMİLTEK YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak, Fonotex Kids uygulaması kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ticaret Unvanı | AKMİLTEK YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ |
| Adres | Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler/İstanbul |
| E-posta | support@fonotex.ai |
| Web | https://kids.fonotex.ai |
| KEP Adresi | [KEP ADRESİ] |
📊2. Toplanan Kişisel Veriler
Fonotex Kids, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum veriyi toplar. Reklam amaçlı veri toplama yapmıyoruz.
2.1 Kullanıcının Doğrudan Sağladığı Veriler
| Veri | Ne Zaman Toplanır? | Zorunlu mu? | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kahraman adı (takma ad) | İlk kullanım / kayıt | Evet | Hesap ömrü boyunca |
| Avatar seçimi | Profil oluşturma | Evet | Hesap ömrü boyunca |
| Ebeveyn e-posta adresi | Hesap dönüştürme (opsiyonel) | Hayır | Hesap silinene kadar |
| Şifre (hashlenmiş) | Hesap dönüştürme (opsiyonel) | Hayır | Hesap silinene kadar |
| Geri bildirim mesajları | Kullanıcı gönderimi | Hayır | 1 yıl |
| Arkadaş kodu paylaşımı | Sosyal özellikler | Hayır | Hesap ömrü boyunca |
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
| Veri | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Cihaz tanımlayıcı (anonim hash) | Misafir hesap yönetimi | Meşru menfaat |
| Kurulum kimliği (install ID) | Cihaz eşleştirme | Meşru menfaat |
| Zaman dilimi | Görev takvimi ve bildirim zamanlaması | Meşru menfaat |
| Push notification token (FCM) | Bildirim gönderimi | Açık rıza |
| Okuma istatistikleri (XP, seviye, lig) | Oyunlaştırma sistemi | Sözleşmenin ifası |
| Okunan kitaplar ve kelime sayısı | İlerleme takibi | Sözleşmenin ifası |
| Seri (streak) ve oturum süresi | Motivasyon sistemi | Sözleşmenin ifası |
| Uygulama sürümü | Hata ayıklama | Meşru menfaat |
2.3 Ses Verisi Hakkında Özel Not
Fonotex Kids, sesli okuma tanıma özelliği için mikrofon erişimi ister. Ancak ses verisi hiçbir şekilde kaydedilmez, sunucuya gönderilmez veya saklanmaz. Ses işleme tamamen cihaz üzerinde (on-device), açık kaynaklı ses tanıma teknolojisi ile gerçekleştirilir. İşleme tamamlandıktan sonra ses verisi anında silinir.
2.4 Asla Toplamadığımız Veriler
🎯3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla işlenmektedir:
👶4. Çocukların Gizliliği
Fonotex Kids, çocuklara yönelik bir eğitim uygulamasıdır. COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) ve KVKK çocuk gizliliği ilkelerine uygun olarak tasarlanmıştır.
- ✓Çocuklardan gerçek isim, soyad, adres veya telefon numarası gibi kişisel bilgiler talep etmiyoruz.
- ✓Kullanıcı adı olarak gerçek isim yerine takma ad (kahraman adı) kullanılmaktadır.
- ✓"Kullanıcı adıyla aranabilirlik" özelliği ayarlardan kapatılabilir.
- ✓Uygulama içi sohbet veya mesajlaşma özelliği bulunmamaktadır.
- ✓Sosyal özellikler (takip, engelleme, şikayet) güvenli ve denetimli bir ortamda sunulmaktadır.
- ✓Ödeme bilgileri doğrudan tarafımızca işlenmez; ödemeler Google Play veya App Store altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- ✓Uygulamada hiçbir reklam gösterilmez ve davranışsal izleme yapılmaz.
- ✓Ebeveynler, çocuklarının hesabını istediği zaman silme hakkına sahiptir.
🤝5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan aşağıdaki ortaklarla, belirtilen amaçlarla paylaşılmaktadır:
| Hizmet Sağlayıcı | Amaç | Paylaşılan Veri | Konum |
|---|---|---|---|
| Bildirim altyapı sağlayıcısı | Push bildirim gönderimi | Cihaz token'ı | ABD/AB |
| İçerik dağıtım ağı (CDN) | kitap ve medya içeriklerinin dağıtımı | İçerik erişim logları | AB |
| E-posta hizmet sağlayıcısı | Transaksiyonel e-posta | E-posta adresi (varsa) | AB |
| Hata takip hizmeti | Hata takibi ve raporlama | Anonim hata raporları | AB |
| Google Play / App Store | Uygulama içi satın alma | İşlem bilgileri (doğrudan store üzerinden) | ABD |
⚠️ Yurt Dışı Aktarım: Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar, KVKK Md. 9 kapsamında yeterli koruma sağlayan mekanizmalar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
💾6. Verilerin Saklanması ve Silinmesi
| Veri Türü | Saklama Süresi | Silme Yöntemi |
|---|---|---|
| Kayıtlı hesap verileri | Hesap silinene kadar | Ayarlar → Hesabımı Sil |
| Misafir hesap verileri | Son aktiviteden itibaren 12 ay | Otomatik temizleme |
| Geri bildirimler | 1 yıl | Otomatik temizleme |
| İşlem logları | 2 yıl | Otomatik temizleme |
| Satın alma kayıtları | 10 yıl (VUK zorunlu) | Yasal süre sonrası |
- •Hesap silme işlemi uygulama içindeki Ayarlar → Hesabımı Sil bölümünden veya support@fonotex.ai adresinden talep edilebilir.
- •Hesap silindiğinde tüm kişisel veriler, oyun ilerleme verileri ve sosyal bağlantılar kalıcı olarak ve geri dönüşümsüz şekilde sunucularımızdan kaldırılır.
- •Silme talebi en geç 7 iş günü içerisinde işleme alınır.
🔐7. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alıyoruz:
⚖️8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK Md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik analiz ile aleyhine bir sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı support@fonotex.ai e-posta adresine veya [KEP ADRESİ] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
🍪9. Çerezler ve İzleme
Fonotex Kids mobil uygulaması çerez (cookie) kullanmamaktadır. Üçüncü taraf reklam izleme, davranışsal profilleme veya analitik SDK'ları bulunmamaktadır. Kullanıcı davranışlarını reklam amaçlı izlemiyoruz.
🔄10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içi bildirim ile kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
Güncellenmiş politikayı kabul etmemeniz durumunda uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
📬11. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm soru, talep ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
| Kanal | Detay |
|---|---|
| E-posta | support@fonotex.ai |
| KEP | [KEP ADRESİ] |
| Web | https://kids.fonotex.ai |
| Posta | Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1C İç Kapı No: B35 Esenler/İstanbul |