Hesap Silme

Hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz:

1. Fonotex Kids uygulamasını açın
2. Profil sekmesine gidin
3. Ayarlar (⚙️) ikonuna dokunun
4. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun
5. Onay ekranında "Evet, Hesabımı Sil" butonuna basın

Uygulama içinden hesabınızı silemiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresine yazarak talepte bulunabilirsiniz:

E-postanızda lütfen aşağıdaki bilgileri belirtin:

• •Kayıtlı e-posta adresiniz
• •Kullanıcı adınız (varsa)
• •Hesabın silinmesini istediğinize dair açık beyanınız

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak ve geri dönüşümsüz şekilde sunucularımızdan kaldırılır:

• ✓Uygulama içi silme: Anında
• ✓E-posta ile silme talebi: En geç 7 iş günü içinde işleme alınır
• ✓Yedekleme sistemlerinden temizleme: 30 gün içinde tamamlanır

• ⚠Aktif aboneliğiniz varsa, hesap silinmeden önce aboneliğinizi Google Play Store veya App Store üzerinden iptal etmeniz önerilir.
• ⚠Hesap silindikten sonra aynı e-posta ile yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak eski verileriniz geri getirilemez.
• ⚠Ebeveynler, çocuklarının hesabının silinmesini support@fonotex.ai adresinden talep edebilir.

Hesap silme ile ilgili sorularınız için: